Le géant de la grande distribution, Carrefour, a récemment décidé d’afficher des affiches sur les produits touchés par une augmentation des prix et une réduction des quantités. Cette initiative, qui débutera le 11 septembre, vise à informer les consommateurs de manière transparente.
Ces petites affichettes de 13 par 13 cm seront placées sur des produits très populaires tels que les chips Lays, les bouteilles de Lipton Ice Tea, la mayonnaise Amora et les dosettes de café Dolce Gusto Grande Intenso. Cette mesure, dénoncée par le PDG du groupe Carrefour, Alexandre Bompard, est une réponse à la technique marketing de la shrinkflation, qui consiste à baisser le poids d’un article tout en augmentant son prix de vente.
Carrefour cherche ainsi à souligner son engagement envers les consommateurs en se montrant transparent quant aux changements subis par certains produits. Cette pratique de « name and shame » avait déjà été utilisée cet été par le groupe Intermarché. Selon la direction de Carrefour, il n’y a pas de critères spécifiques pour caractériser les abus de shrinkflation, mais la limite est atteinte lorsque le produit n’a pas changé mais que le grammage a été réduit et le prix a augmenté.
Cette décision a également été soutenue par le ministre de l’Economie, Bruno Lemaire, qui a annoncé son intention d’imposer une nouvelle règle obligeant les industriels à indiquer le changement de contenu lorsque le grammage est réduit mais que le prix reste le même. Cette mesure vise à protéger les consommateurs et à les informer pleinement sur les produits qu’ils achètent.
Ainsi, Carrefour prend l’initiative d’afficher des affiches sur les produits touchés par la shrinkflation à partir du 11 septembre, dans le but d’informer les consommateurs de manière transparente. Cette mesure sera accompagnée d’une nouvelle règle imposée par le ministre de l’Economie, afin d’obliger les industriels à indiquer les changements de contenu lorsque le grammage est réduit mais que le prix reste le même.
